터치 안내 화면을 도입하려면

Guide: Introducing a Touch Information Display

터치로 조작하는 안내 화면과 키오스크를 들일 때 읽을 문서를 순서대로 묶은 안내.

다른 이름 안내 키오스크 설치 · 터치 안내 화면 도입 순서 · 터치 키오스크 도입 순서

최종 수정 2026-10-10

방문객이 직접 눌러 길이나 정보를 찾는 화면을 들이려는 분을 위한 읽는 순서다. 터치 화면은 기계보다 화면 구성과 운영 규칙이 사용 경험을 좌우한다.

1. 안내용인지 결제용인지 구분한다

둘은 필요한 장치와 책임 범위가 크게 다르다. 키오스크와 터치 안내와 결제 키오스크 구분을 먼저 읽는다.

터치스크린에서 방식별 차이를 본다. 여러 사람이 함께 쓰거나 두 손가락 조작이 필요하면 멀티터치를 확인한다. 화면 앞에 보호 유리를 덧대려면 보호 유리와 터치 호환성을 반드시 본다.

처음 보는 사람이 무엇을 누를지 알아야 한다. 터치 안내의 첫 화면을 읽는다. 길 안내가 목적이면 웨이파인딩을 함께 본다.

앞사람이 쓰던 화면이 남아 있으면 다음 사람이 헤맨다. 터치 화면 자동 초기화에서 다룬다.

방문객이 설정 화면을 열거나 프로그램을 끄지 못하도록 키오스크 모드를 적용한다. 보안은 사이니지 보안에서 다룬다.

화면 높이와 글자 크기는 가독성, 외국어 지원은 다국어 안내 화면을 본다.

어떤 메뉴가 많이 눌리는지는 터치 분석으로 본다.