터치스크린

터치스크린은 손가락이나 펜이 닿은 위치를 감지해 입력으로 쓰는 화면이다. 키오스크와 전자칠판, 안내용 화면에 쓰인다. 감지 방식에 따라 조작감과 내구성, 가격이 달라진다.

감지 방식

• 정전식: 손가락이 닿을 때 생기는 전기적 변화를 감지한다. 휴대폰과 같은 방식이다. 반응이 빠르고 정확하며 화면 표면이 매끈한 유리라 닦기 쉽다. 두꺼운 장갑을 끼면 인식되지 않을 수 있고, 화면이 클수록 가격이 크게 오른다.
• 적외선식: 화면 테두리에서 적외선을 쏘고 손가락이 가리는 위치를 감지한다. 어떤 물체로도 조작할 수 있고 대형 화면에서도 가격 부담이 적다. 테두리가 약간 도드라지고, 강한 햇빛이나 테두리에 쌓인 먼지에 영향을 받을 수 있다.

대형 전자칠판과 저가형 키오스크는 적외선식을, 조작감이 중요한 중소형 화면은 정전식을 주로 쓴다.

고를 때 보는 것

• 동시 인식 점 수: 확대·축소 같은 두 손가락 동작이나 여러 사람이 함께 쓰는 용도에 필요하다.
• 반응 속도와 정확도: 필기 용도에서 특히 중요하다.
• 표면 강도: 공공장소 화면은 강화 유리를 쓴다.
• 표면 처리: 지문이 덜 묻고 반사가 적은 처리가 되어 있는지 본다.
• 물기와 오작동: 옥외나 주방 근처에서는 물방울에 오작동하지 않는지 확인한다.

설치할 때 볼 것

• 높이와 각도: 서서 쓰는 화면은 팔을 들고 오래 조작하기 힘들다. 약간 눕힌 각도가 편하다. 휠체어 사용자가 닿는 높이인지 확인한다.
• 위생: 여러 사람이 만지는 화면은 자주 닦는다. 소독제에 표면이 상하지 않는지 확인한다.

터치 없이 조작하기

화면에 닿지 않고 조작하는 방식은 동작 인식을, 휴대폰으로 넘겨 조작하는 방식은 QR 코드 연동을 참고한다. 사용 기록의 활용은 터치 분석에서 다룬다.

더 알아보기

• 멀티터치: 여러 접촉점을 동시에 인식하는 터치 방식과 프로그램에서의 활용 조건.
• 터치 좌표 보정: 손이 닿은 위치와 화면에서 처리되는 입력 위치를 맞추는 작업. 화면 회전이나 출력 구성 변경 뒤 필요할 수 있다.
• 터치 고장 판별: 센서 감지, 장치 인식, 좌표, 프로그램 반응을 나눠 터치 장애를 진단하는 방법.
• 보호 유리와 터치 호환성: 유리 두께, 간격, 센서 방식, 조립 상태에 따라 터치가 정상 작동하는지 확인하는 기준.
• 터치 연결과 영상 연결: 화면 표시와 터치 입력이 서로 다른 연결을 사용할 수 있음을 이해하고 연결 경로를 확인하는 방법.
• 터치 화면 자동 초기화: 일정 기간 조작이 없을 때 이전 이용자의 선택과 입력 상태를 정리하는 기능.