키오스크 모드

키오스크 모드는 단말기를 지정된 프로그램과 기능으로만 사용하도록 제한하는 운영 모드다. 주문이나 안내용 키오스크뿐 아니라, 재생 전용 미디어 플레이어에도 적용할 수 있다.

제한하는 것

• 운영 화면에서 다른 프로그램으로 나가는 동작
• 설정 메뉴와 파일 관리 화면 접근
• 알림과 팝업이 운영 화면을 가리는 상황
• 사용자가 입력 장치로 시스템 기능을 실행하는 동작

어떤 기능을 막을 수 있는지는 운영체제와 관리 방식에 따라 다르다. 전체 화면으로 실행하는 것만으로 이런 제한이 모두 적용되지는 않는다.

자동 실행과의 차이

자동 시작과 전원 복구는 장치가 켜진 뒤 프로그램을 시작하는 기능이다. 키오스크 모드는 실행 중 다른 기능으로 이탈하지 못하게 하는 기능이다. 무인 운영에는 두 기능을 함께 검토해야 한다.

관리자의 점검 경로

운영 제한이 강해도 담당자는 설정 변경과 수리를 할 수 있어야 한다. 일반 사용자에게 노출되지 않는 관리 경로와 인증 방법을 정한다. 현장에서 관리 기능을 열어 둔 채 떠나지 않도록 복귀 절차도 마련한다.

확인할 동작

• 화면의 가장자리를 누르거나 쓸어 넘겼을 때
• 외부 키보드와 입력 장치를 연결했을 때
• 프로그램이 종료되거나 오류가 났을 때
• 운영체제 알림과 업데이트가 발생했을 때

권한 관리와 사이니지 보안을 함께 적용한다. 키오스크 모드는 조작 범위를 제한하는 기능이지 모든 침입과 장치 고장을 막는 기능은 아니다.