POS 연동

POS 연동은 매장의 판매 시점 관리 시스템(POS)에 있는 상품, 가격, 재고 정보를 사이니지 화면에 자동으로 반영하는 것을 말한다. 디지털 메뉴보드에서 가장 많이 쓰인다.

할 수 있는 것

• 가격 변경이 화면에 자동 반영된다.
• 품절된 메뉴를 화면에서 숨기거나 품절로 표시한다.
• 시간대별 판매 메뉴에 따라 화면이 전환된다.
• 판매 데이터에 따라 추천 상품을 바꿔 노출한다.

연결 방식

POS가 제공하는 API를 CMS가 주기적으로 호출하거나, POS가 내보낸 파일을 CMS가 읽어 들이는 방식이 일반적이다. 어느 쪽이든 POS 업체가 연동을 지원하는지가 먼저다. 지원 범위와 비용은 POS 제품마다 차이가 크다.

확인할 점

• 반영 주기: 실시간인지, 몇 분 단위인지
• 연결이 끊겼을 때 화면에 무엇을 보여줄지
• 상품명과 이미지를 어디서 관리할지. POS 상품명은 화면에 그대로 쓰기에 부적합한 경우가 많다.
• 여러 지점이 서로 다른 가격을 쓰는 경우의 처리

더 알아보기

• 메뉴 가격 변경 절차: 디지털 메뉴보드의 가격을 적용 시점과 판매 시스템에 맞춰 검수하고 배포하는 절차.
• 정보 갱신 시각 표시: 실시간 정보 화면에 마지막 데이터 갱신 시각과 지연 상태를 보여 주는 방법.
• API 연동 실패와 재시도: 시간 초과와 통신 실패 뒤 중복 처리, 정보 역전, 요청 집중을 방지하며 복구하는 방법.