메뉴 가격 변경 절차

메뉴 가격 변경 절차는 화면의 가격을 실제 판매 조건과 맞춰 검수하고 배포하는 작업이다. 글자 하나를 바꾸는 일처럼 보여도 적용 지점과 시점이 틀리면 매장 직원과 이용자 모두 혼란을 겪는다.

변경 요청에 포함할 것

이전 가격과 새 가격을 명확히 구분하고 어떤 화면이 영향을 받는지 확인한다. 공통 메뉴와 지점 전용 메뉴는 변경 범위가 다를 수 있다.

• 메뉴명과 메뉴 식별 정보
• 적용 지점과 화면
• 변경 전후 가격과 적용 시점
• 세트, 옵션, 행사 가격의 관계
• 검수 담당자와 최종 승인 상태

POS 연동을 사용해도 화면에 표시하는 항목과 실제 판매 항목이 올바르게 연결됐는지 확인해야 한다.

검수와 배포

디지털 메뉴보드의 실제 배치에서 단위, 줄바꿈, 강조 표시를 확인한다. 한글 글꼴 깨짐이나 긴 메뉴명 때문에 숫자가 가려지지 않는지도 본다.

장치 그룹 관리로 적용 지점을 확인하고 스케줄링과 장치 시간을 맞춘다. 여러 파일이 함께 바뀌는 경우 콘텐츠 일괄 전환으로 구버전과 신버전의 혼재를 줄일 수 있는지 검토한다.

적용 뒤 확인

배포 완료 표시와 실제 매장 화면을 대조한다. 통신이 끊긴 장치가 이전 가격을 계속 보여 주는지도 확인한다.

오류가 발견되면 콘텐츠 이전 버전 복원 전에 이전 가격이 유효한지 판단한다. 템플릿 수정이나 추가 디자인이 필요하면 콘텐츠 제작비의 범위도 확인한다. 원본 수정, 배포, 현장 확인까지의 기록을 남기고 프랜차이즈 사이니지에서는 본사와 매장 담당자의 확인 범위를 정한다.