병원 사이니지

병원 사이니지는 병원에서 진료 순서 안내, 길 안내, 건강 정보 제공에 쓰는 디지털 사이니지다. 광고보다 안내 기능이 중심이다.

주요 용도

• 진료 대기 안내: 진료실 앞과 대기실에서 현재 순서와 대기 인원을 표시한다.
• 접수와 수납: 순번 호출 화면과 무인 접수·수납 키오스크.
• 길 안내: 진료과 위치, 검사실 가는 길. 병원은 구조가 복잡해 웨이파인딩 수요가 크다.
• 건강 정보와 병원 소식: 대기 시간에 보는 콘텐츠.
• 의료진 소개와 진료 시간표.

병원 시스템 연동

대기 순서는 병원의 진료 예약·접수 시스템에서 가져온다. 연동 방식과 범위는 병원이 쓰는 시스템에 따라 다르므로 가장 먼저 확인해야 한다. API 제공 여부가 구축 범위를 좌우한다.

개인정보

대기 화면에 환자 이름이 표시된다. 이름 전체를 드러내지 않고 일부를 가리는 방식이 일반적이다. 어떤 정보를 어디까지 표시할지는 개인정보 보호법 관점에서 병원과 협의해 정한다.

화면과 콘텐츠

• 고령 환자가 많다. 큰 글자와 높은 대비로 가독성을 우선한다.
• 순번 호출은 화면과 음성을 함께 쓴다.
• 대기실 화면의 소리는 진료에 방해되지 않게 조절한다.
• 긴급 상황 안내를 모든 화면에 즉시 띄울 수 있어야 한다.

설치할 때 볼 것

• 위생: 터치 화면은 소독제로 자주 닦는다. 표면이 이를 견디는지 확인한다.
• 전자파와 소음: 검사실 주변은 병원의 설치 기준을 따른다.
• 운영 시간: 응급실처럼 24시간 켜 두는 화면은 연속 운영용 제품을 쓴다.
• 장애 대응: 대기 안내가 멈추면 진료 흐름이 흐트러진다. 원격 모니터링과 대체 안내 방법을 마련한다.

더 알아보기

• 병원 호출 정보의 화면 적용: 호출 이벤트를 대기·진료 화면에 반영할 때 구역, 순서, 음성, 완료 상태를 검증하는 방법.
• 다국어 안내 화면: 언어별 글꼴·문장 길이·배치·전환·데이터 값을 검증해 같은 정보를 전달하는 화면 구성.