병원 대기실에 안내 화면을 도입하려면

Guide: Introducing Displays in a Hospital Waiting Room

병원과 의원의 대기실에 대기 안내와 정보 화면을 들일 때 읽을 문서를 순서대로 묶은 안내.

다른 이름 병원 대기 안내 화면 도입 · 병원 사이니지 도입 순서 · 의원 대기실 화면 설치

병원이나 의원의 대기실에 안내 화면을 들이려는 분을 위한 읽는 순서다. 대기 순서를 보여 주는 화면은 틀린 정보가 나가면 바로 민원이 되므로, 연동과 장애 대비를 먼저 본다.

1. 쓰임을 정한다

병원 사이니지에서 대기 안내, 길 안내, 건강 정보의 쓰임을 본다. 순서를 부르는 화면이 필요한지, 홍보 화면만 필요한지에 따라 구성이 달라진다.

2. 대기 순서를 화면에 띄운다

순번 대기 시스템의 구성을 보고, 접수 시스템의 호출을 화면에 반영하는 방법은 병원 호출 정보의 화면 적용에서 확인한다.

3. 환자 정보의 노출을 줄인다

이름이 화면에 나오는 방식은 신중해야 한다. 병원 사이니지의 개인정보 관련 내용을 읽고, 표시 범위를 병원 내부 기준에 맞춘다.

4. 정보가 멈췄을 때를 대비한다

연동이 끊기면 오래된 순서가 그대로 남는다. 정보 갱신 시각 표시와 장애 대체 콘텐츠를 본다.

5. 화면을 나눠 쓴다

대기 순서와 안내 영상을 한 화면에 함께 보여 주려면 화면 분할을 쓴다. 글자 크기는 가독성에서 확인한다.

6. 화면과 설치 위치를 정한다

대기석에서 보이는 크기는 화면 크기 선택, 벽과 천장 설치는 거치 방식에서 다룬다.

놓치기 쉬운 것